他們是患者眼中的天使
更是我們眼中的未來
在平安集團“綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略的引領下
他們踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業(yè)精神
為患者和客戶帶來“省心、省時又省錢”的溫度服務
南丁格爾曾說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身?!?br/>
有他們的守護
世界才更溫暖
5月12日是國際護士節(jié)
致敬每一位白衣天使
他奔走在生死邊緣,連接起生命的兩端
北京大學國際醫(yī)院介入手術(shù)室護士張巖
張巖堅守護理崗位16年,專業(yè)技術(shù)過硬,多次參與急性心肌梗死綠色通道的救治演練任務,有力支持并高效配合臨床科室ECMO輔助下高危PCI手術(shù)配合、神經(jīng)外科復合手術(shù)配合、房顫射頻左心耳封堵一站式手術(shù)配合等新業(yè)務新技術(shù)的開展,得到了各科室一致的肯定與認可。同時,張巖還有另一個身份——人體器官捐獻協(xié)調(diào)員,曾代表北京大學國際醫(yī)院參與北京北部地區(qū)器官移植協(xié)調(diào)工作的值班任務,為了實現(xiàn)眾多家庭的愿望,奔走在生死邊緣,連接起生命的兩端。
她說:安寧療護強調(diào)的是生活的質(zhì)量
北大醫(yī)療魯中醫(yī)院腫瘤科護士賈璐璐
作為一名腫瘤科護士,面對飽受癌癥折磨的患者,她積極推進安寧療護,承擔護士、社工雙重職責,提供舒適護理,減輕患者病痛。她與團隊一起,為臨終患者及家屬進行心理疏導,提供社會支持,幫助臨終患者舒適、安詳、有尊嚴的離世。他們關(guān)注離世患者家屬的心理變化,進行哀傷輔導,幫助盡快恢復正常生活。她常說“安寧療護強調(diào)的是生活的質(zhì)量而非生命的長短”,她與團隊一起積極地優(yōu)化患者的生存質(zhì)量,維護其尊嚴,讓生活的每一天都充滿意義。
在ICU,她化身溫暖天使
北大醫(yī)療潞安醫(yī)院ICU護士韓婷
在ICU,各種醫(yī)療設備發(fā)出的嘀嗒聲和報警聲此起彼伏,而韓婷卻能在這緊張的環(huán)境中有條不紊地開展工作。一天深夜,一位因車禍送到ICU的患者病情突然惡化。她和同事們立即投入到搶救工作中。在為患者行氣管插管前,她溫柔地安撫患者:“別怕,放松,一切都會好的。”在他們的努力下,患者的呼吸逐漸恢復了正常,病情也穩(wěn)定了。韓婷用自己的行動詮釋了ICU護理人員的職責和使命。
讓我握著你的手,度過生命的關(guān)鍵期
北大醫(yī)療淄博醫(yī)院麻醉手術(shù)部護士長王靜
手術(shù)室是醫(yī)院多科協(xié)作,集中治療的特殊科室,也是手術(shù)搶救的重要場所。王靜總是說:“作為手術(shù)室工作人員,就是讓我握著你的手,度過生命的關(guān)鍵期!”王靜帶領團隊人員積極拓展優(yōu)質(zhì)護理服務項目,先后開展了術(shù)前宣教小課堂、手術(shù)進展播報、37度服務、新生兒影像采集、懷抱中的麻醉等優(yōu)質(zhì)護理服務品牌,并為手術(shù)兒童打造兒童樂園,被稱為“愛心媽媽”。她如同一座堅固的燈塔,在無影燈下默默守護著生命的航道。
除了理解還是理解,因為她也是一位媽媽
北大醫(yī)療海洋石油醫(yī)院婦產(chǎn)科姚麗萍
姚麗萍參加工作已12年有余。從朝氣蓬勃到從容堅定,她一直熱愛著她的崗位。迎接新生命的到來讓她的工作充滿神圣感,她一直在努力提升專業(yè)技能,為母嬰安全保駕護航。她時刻提醒自己,要把每一天都當作獨立盯崗的第一天,腿要勤心要細,認真聽取患者主訴,提前準備方案。為了加強與患者的溝通,姚麗萍專門考取了心理咨詢師證。日常工作中,遇到為患者清理大小便,白衣被噴上血漬、羊水的情況不勝枚舉,她從未有過任何不滿,除了理解還是理解,因為她也是一位媽媽,深知做媽媽的過程是多么艱難。未來,她在平凡的護理崗位上,將以新的姿態(tài)、新的風貌創(chuàng)造出更多新的成績。
護理在細節(jié),細節(jié)出完美
株洲愷德心血管病醫(yī)院手術(shù)室護士陳愛華
在手術(shù)室勤勉工作15年有余,她總是以飽滿的工作熱情感染著身邊每一個人,把護理工作做得漂漂亮亮。她總是在最需要的時候主動請纓,每次急診A型夾層大血管手術(shù),無論白天還是黑夜,不管是休息還是晚夜班出班,只要病人需要、工作需要,作為手術(shù)室心臟??剖中g(shù)的業(yè)務骨干人員,她總是以最快的速度奔向手術(shù)臺。她除了業(yè)務技能非常過硬,理論知識同樣也很扎實,利用業(yè)余時間不斷的學習,并將所學知識傳授給年輕員工。她在崗位中不斷突破創(chuàng)新,在無影燈下盡情展現(xiàn)有溫度的護理。
康復護理,能夠幫助患者獲得新生
北大醫(yī)療康復醫(yī)院神經(jīng)重癥康復病區(qū)護士劉衛(wèi)
劉衛(wèi)認為,護士不僅要有精湛的專業(yè)技能,更要有一顆關(guān)愛患者的心。在這個崗位上,她體會到護理不僅是技術(shù),更是藝術(shù)。與患者交流時,每一次微笑,每一句安慰,往往能給他們帶來莫大的安慰。記得34床家屬阿姨問她:“你每天為什么那么開心,每天笑得甜蜜蜜的?”她回答說:“每天都是新的一天,做著同樣的事情,但是可以說不同的話語,發(fā)現(xiàn)不同的驚喜?!笨祻妥o理本就是幫助患者獲得新生的過程,劉衛(wèi)用有溫度的微笑陪患者度過每一天。
在看似平凡的工作中踐行白衣天使的使命
北大醫(yī)療健康管理中心客戶服務部張萍
2024年3月的一天,在深圳飛往北京的航班中,突然響起尋找專業(yè)醫(yī)護人員的機艙廣播,一位乘客因外部原因引發(fā)四肢冰冷并伴有身體抖動等不適癥狀。張萍隨即聯(lián)系到機艙工作人員主動參與救治,為患者進行了包括心率及血壓監(jiān)測等基礎檢查。在排除突發(fā)重癥后,張萍利用曾經(jīng)研修的針灸知識為乘客進行穴位按摩,并與同行的客戶服務部總監(jiān)馬欣共同疏解其焦慮情緒,獲得了乘客和機組人員的感謝。在萬米高空的危情時刻,是肩上的使命讓她勇敢前行,做守護生命的天使。
提供情緒價值的美小護
北大醫(yī)療(深圳)健康管理中心護士于潔
采血是體檢流程中非常重要的環(huán)節(jié),于潔采血技術(shù)嫻熟,注重細節(jié),擅于為客戶提供情緒價值,服務人性化。某日,一名前來采血的四歲小女孩因之前采血時有不良體驗而感到非常害怕。面對這樣的情況,于潔展現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)和同理心,通過耐心安撫和溫柔交流,緩解小女孩緊張情緒,讓她逐漸從恐懼和害怕中走出來。穿刺成功后,小女孩驚訝地說:“哎?不疼?”。家長對孩子順利采血深表感謝。這不僅是對中心護士的認可,也是對健康管理中心的信任和肯定。
5月12日國際護士節(jié),致敬每一位白衣天使!
編輯:張圣琪