從幾間平房到現(xiàn)代化的門診醫(yī)技病房綜合大樓，硬件設(shè)施的變遷里，鐫刻著建院70余年發(fā)展歷程的輝煌；
從日常診療到突發(fā)公共衛(wèi)生事件，它把責(zé)任扛起來(lái)，彰顯了基因里的拼搏與剛強(qiáng)。
2020年，作為淄博市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)唯一一家三級(jí)綜合醫(yī)院，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院經(jīng)歷了新冠肺炎疫情、外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等諸多困難和挑戰(zhàn)，面對(duì)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)、技術(shù)服務(wù)提升、深化管理改革等繁重艱巨的任務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏、奮勇?tīng)?zhēng)先、擔(dān)當(dāng)作為，屢創(chuàng)佳績(jī)，既是護(hù)佑百姓健康的“老牌勁旅”，又不斷注入惠民的“新生力量”。
2020年2月，醫(yī)院正式獲批齊魯醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院；9月，通過(guò)國(guó)家級(jí)“愛(ài)嬰醫(yī)院”復(fù)審；10月，通過(guò)山東省“卒中防治中心”認(rèn)證；11月，榮獲全國(guó)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃擂臺(tái)賽“最具價(jià)值案例獎(jiǎng)”；12月，創(chuàng)建成為山東省“癌癥規(guī)范化診療病房”，并通過(guò)了中國(guó)胸痛中心認(rèn)證山東省聯(lián)盟預(yù)檢……
一系列榮譽(yù)離不開(kāi)北大醫(yī)療集團(tuán)、山東鋁業(yè)有限公司、淄博市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，凝聚著醫(yī)院?jiǎn)T工的艱辛付出，承載著百姓的信賴和希望。北大醫(yī)療淄博醫(yī)院珍重品牌、砥礪奮進(jìn)，不忘初心、回報(bào)熱土，讓醫(yī)療脈搏與國(guó)家心跳同步，讓惠民溫暖直抵百姓心坎。
大愛(ài)無(wú)言 危難中展現(xiàn)熱血擔(dān)當(dāng)
2020年是極不平凡的一年，面對(duì)新冠肺炎疫情，最可貴的是不畏生死、敬業(yè)為民的信念。
2020年伊始，新冠肺炎疫情席卷而來(lái)。醫(yī)院迅速行動(dòng)投入“戰(zhàn)斗”，在積極做好院內(nèi)醫(yī)療救治、疫情防控的同時(shí)，承擔(dān)起了指導(dǎo)和協(xié)助淄博市經(jīng)開(kāi)區(qū)及山鋁轄區(qū)的疫情防控任務(wù)。全院各個(gè)部門密切配合，通力協(xié)作，嚴(yán)陣以待，眾志成城共同抗擊疫情，匯聚成了抗擊疫情的強(qiáng)大合力，取得驕人的成績(jī)。
湖北有難，醫(yī)護(hù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓。醫(yī)院先后選派兩批10名“精兵強(qiáng)將”赴鄂抗疫。他們冒著生命危險(xiǎn)，白衣執(zhí)甲、英勇逆行，全力投入到新冠肺炎患者的救治工作中，直到病區(qū)清零。前方在戰(zhàn)斗，后方在支持，期間醫(yī)院為抗疫英雄寄去防護(hù)物資，山東鋁業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院多次慰問(wèn)抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員及家屬。10名援鄂醫(yī)療隊(duì)員踏春凱旋，英雄歸來(lái)，熱血沸騰。淄博市主要領(lǐng)導(dǎo)、山東鋁業(yè)有限公司的干部員工、十里鋁城的社區(qū)群眾、醫(yī)院?jiǎn)T工用最高的禮遇、最深的敬意，迎接白衣戰(zhàn)士載譽(yù)歸來(lái)。當(dāng)青島出現(xiàn)疫情時(shí)，醫(yī)院選派10名護(hù)理人員急奔青島支援核酸采樣，并協(xié)助完成3000余人次的樣本檢測(cè)任務(wù)，展現(xiàn)了北大醫(yī)療淄博醫(yī)院人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)護(hù)人員舍生忘死，國(guó)家不會(huì)忘記、人民不會(huì)忘記。醫(yī)院10人榮獲山東省新時(shí)代“最美逆行者”、1人榮獲山東省抗擊疫情先進(jìn)個(gè)人；多人次榮獲淄博市、山東鋁業(yè)有限公司多項(xiàng)抗擊疫情的表彰。
大醫(yī)精誠(chéng) 以仁心譜寫生命禮贊
2020年是充滿挑戰(zhàn)的一年，疫情是災(zāi)難，更是考驗(yàn)。面對(duì)疫情給醫(yī)院改革發(fā)展乃至日常工作、正常診療帶來(lái)的巨大影響，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工，審時(shí)度勢(shì)提出了“1119”工作思路，就是要在新樓啟用、房屋設(shè)施極大改善的情況下，盡快做大量、做大規(guī)模，用足用充分物理空間，確保27項(xiàng)重點(diǎn)工作項(xiàng)目落實(shí)。
加強(qiáng)黨建引領(lǐng)和隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化黨委核心引領(lǐng)作用，把方向、管大局、保落實(shí)；加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，推進(jìn)支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化；認(rèn)真落實(shí)“黨課開(kāi)講啦”、“兩帶兩創(chuàng)”、“五力大討論”等活動(dòng)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍和專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，組織舉辦SMTP干部管理能力提升培訓(xùn)班，不斷加強(qiáng)質(zhì)控員、專科運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、科室品牌經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為中青年專業(yè)人才的成長(zhǎng)和能力的提升搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，年內(nèi)提任十余名優(yōu)秀青年加入中層干部行列，為醫(yī)院發(fā)展積蓄了力量。
系統(tǒng)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。以新樓啟用為契機(jī)，對(duì)全院臨床、門診、醫(yī)技科室進(jìn)行了重新規(guī)劃布局，醫(yī)院開(kāi)放床位數(shù)大幅增加；組織全院各科室對(duì)照三級(jí)綜合醫(yī)院服務(wù)能力，制定了2021-2023年學(xué)科發(fā)展規(guī)劃；調(diào)整中醫(yī)診療中心，新成立了頸肩腰腿痛診療中心，按照“大中醫(yī)”服務(wù)理念，加快推進(jìn)中醫(yī)特色化項(xiàng)目；整合康復(fù)醫(yī)學(xué)科，聘任馬紅軍博士擔(dān)任學(xué)科主任，通過(guò)人才引進(jìn)和資源投入，擴(kuò)大了學(xué)科業(yè)務(wù)范圍；成立了泌尿外科診療中心，引進(jìn)淄博市中心醫(yī)院原泌尿外科主任聶清生教授擔(dān)任診療中心主任，中心成立以來(lái)手術(shù)質(zhì)量和手術(shù)量明顯提升；加盟河南省直第三人民醫(yī)院椎間盤專科聯(lián)盟，成立了醫(yī)院椎間盤中心；卒中中心年內(nèi)溶栓近百例；胸痛中心現(xiàn)已能夠獨(dú)立開(kāi)展PCI；無(wú)痛醫(yī)院建設(shè)、慢病管理工作不斷取得新進(jìn)展。各科室結(jié)合科室實(shí)際規(guī)劃人才梯隊(duì)建設(shè)，協(xié)同推進(jìn)醫(yī)教研發(fā)展，學(xué)科建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展提供了有力支撐。
持續(xù)加強(qiáng)和改善醫(yī)療質(zhì)量安全管理。堅(jiān)持每月一次的質(zhì)控聯(lián)合檢查、反饋；組織開(kāi)展危急值報(bào)告制度等十八項(xiàng)核心制度的質(zhì)控和檢查指導(dǎo)；強(qiáng)化了重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)了核心制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和院內(nèi)感染、醫(yī)療安全不良事件等的管理，醫(yī)療質(zhì)量和安全管理不斷提升。
深化細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理工作。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，不斷完善績(jī)效分配政策；充實(shí)和加強(qiáng)?？七\(yùn)營(yíng)經(jīng)理隊(duì)伍，指導(dǎo)和協(xié)助科室開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和醫(yī)保病種費(fèi)用分析、績(jī)效分配和醫(yī)保政策解讀，合理調(diào)控科室成本費(fèi)用，有效提高科室的運(yùn)行效率和效益，藥品成本明顯降低，收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
啟動(dòng)了新加坡醫(yī)療服務(wù)體系認(rèn)證工作。規(guī)范學(xué)習(xí)、服務(wù)演練；不斷開(kāi)展驚喜服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)；開(kāi)展“一把手走流程”、“服務(wù)提升?我在行動(dòng)”等流程優(yōu)化工作；增設(shè)“專病門診”、“專家門診日”，開(kāi)展日間手術(shù)，設(shè)立PICC專科護(hù)理門診，持續(xù)開(kāi)展居家護(hù)理等便民服務(wù)；醫(yī)院組織“開(kāi)放日”、“市民體驗(yàn)日”等多種途徑和方式收集意見(jiàn)建議并及時(shí)整改，讓不滿意問(wèn)題及時(shí)“銷號(hào)”，服務(wù)認(rèn)證工作取得階段性成效，得到了新加坡國(guó)際管理學(xué)院專家的高度評(píng)價(jià)。
打造文化品牌。開(kāi)展文化理念及詮釋征集，編印《醫(yī)院文化理念手冊(cè)》，系統(tǒng)開(kāi)展理念宣貫；建立科室文化宣傳陣地，錄制品牌技術(shù)科普視頻，出版品牌技術(shù)畫冊(cè)，組織援鄂醫(yī)護(hù)人員事跡報(bào)告會(huì)，開(kāi)展“護(hù)士節(jié)”、“醫(yī)師節(jié)”慶祝表彰活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)關(guān)愛(ài)員工的各項(xiàng)人文關(guān)懷舉措，科室7S現(xiàn)場(chǎng)管理成為醫(yī)院靚麗名片，在全院形成崇尚“德醫(yī)雙馨”、追求“向上向善”、充滿“家文化”、“感恩文化”的濃厚氛圍，辦公和就醫(yī)環(huán)境更加清新綠色整潔。
這是拼出來(lái)、干出來(lái)、趕出來(lái)的優(yōu)秀答卷，更源自醫(yī)院70余年文化積淀，如椽巨筆繪就的醫(yī)院發(fā)展宏圖。每一枚勛章里，都蘊(yùn)藏著責(zé)任與使命，每一次瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，都是為護(hù)佑百姓幸福安康！
大寫至善 精心公益惠民生
醫(yī)院秉承“堅(jiān)持公益性、惠及咱百姓”的辦院宗旨，經(jīng)常性的開(kāi)展惠民公益活動(dòng)。深入周邊社區(qū)和鄉(xiāng)村持續(xù)開(kāi)展健康查體、“兩癌”篩查、“肺結(jié)節(jié)”篩查以及組織義診、健康講座、開(kāi)展急救和科普知識(shí)培訓(xùn)等公益活動(dòng)。公衛(wèi)查體14000余人，兩癌篩查4000余人，義診活動(dòng)和健康講座30余場(chǎng)次。組織全院?jiǎn)T工開(kāi)展“健康扶貧千村萬(wàn)戶大走訪活動(dòng)”；向基層派駐“第一村醫(yī)”和建設(shè)“名醫(yī)工作站”；為愛(ài)心100公益車隊(duì)的隊(duì)員送去健康體檢卡；為南定鎮(zhèn)晴照社區(qū)8戶低保貧困家庭送上關(guān)愛(ài)；全體黨員、團(tuán)員紛紛為疫情防控捐款、捐物，彰顯了醫(yī)院?jiǎn)T工的公益愛(ài)心……
春風(fēng)化雨潤(rùn)民心，暖醫(yī)之路無(wú)止境。北大醫(yī)療淄博醫(yī)院將在建設(shè)“患者信賴、員工幸福，特色突出的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院”發(fā)展愿景的指引下，在醫(yī)療為民、醫(yī)療便民、醫(yī)療惠民的暖醫(yī)路上，堅(jiān)定不移地走下去。
重錘響鼓、催人奮進(jìn)，在激情澎湃且溫暖的鼓點(diǎn)中，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院開(kāi)啟新一輪使命遠(yuǎn)征。
大眾日?qǐng)?bào)淄博融媒體中心記者翟詠雪 通訊員徐永 朱鳳霞
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