搭建高效護理團隊，提升護理服務(wù)質(zhì)量！

       為進一步強化護理質(zhì)量管理工作，持續(xù)提高全院護理服務(wù)水平，4月22日，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院（淄博經(jīng)開區(qū)醫(yī)院）組織護士長勝任力培訓(xùn)（第五期），特邀威高管理學(xué)院培訓(xùn)師吳曉娜授課。淄博經(jīng)開區(qū)醫(yī)聯(lián)體單位成員、醫(yī)院各科室護士長、護理骨干70余人參加培訓(xùn)。

       吳曉娜老師詳細講解了護理質(zhì)量管理工具及流程管理，同時結(jié)合大量臨床實例，通過提問、測試、案例探討、游戲等方式讓大家領(lǐng)悟到應(yīng)用流程控制質(zhì)量的重要性。

       此外，吳老師還為大家深入淺出地介紹了6σ質(zhì)量量化管理的意義、具體計算方法和實施步驟，鼓勵大家在臨床質(zhì)量管理中嘗試應(yīng)用，做到持續(xù)完善追求卓越。

       醫(yī)聯(lián)體單位成員積極參與活動，通過此次培訓(xùn)，進一步加深了醫(yī)聯(lián)體單位成員之間的交流和友誼。

       護理部副主任何林林主持會議并作總結(jié)講話。她表示，通過此次課程培訓(xùn)，各科室護士長要對室護理人員梯隊進行分析，根據(jù)各護理人員不同分型及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將科室護理技術(shù)操作規(guī)范及流程進行梳理，不斷修訂完善護理質(zhì)量操作流程，注重以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，把所學(xué)所悟應(yīng)用到臨床工作中，做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用，不斷提升團隊凝聚力，從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

       供稿：護理部

       編輯：SE7EN

       審核：黃蕾、何林林