一切以患者為中心,從根本上改善患者的安全、療效和就醫(yī)體驗。通過多學科協(xié)作實現(xiàn)患者圍手術期的安全管理、無痛管理、早期快速康復、整體無陪護護理、營養(yǎng)健康指導與營養(yǎng)餐配送等,為患者和家屬提供沒有障礙、沒有后顧之憂的全程服務。5月16日,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院(淄博經開區(qū)醫(yī)院)組織泌尿外科診療中心人本位醫(yī)療管理模式暨無陪護病房啟動儀式。淄博市婦幼保健院(淄博第三人民醫(yī)院)副院長李冬梅及其護理團隊、醫(yī)院領導班子、相關職能科長、泌尿外科全體醫(yī)護人員參加。
院長項目工作助理成冉冉主持啟動儀式并講話。她指出,人本位醫(yī)療管理模式以患者為中心,以員工為根本,與醫(yī)院的發(fā)展理念相契合。開展人本位醫(yī)療管理模式能夠在滿足患者需求、服務社會的同時,促進科室及醫(yī)院的高質量發(fā)展。
曲勇院長出席泌尿外科人本位醫(yī)療管理模式暨無陪護病房啟動并講話。他表示,“無陪護病房”是見效快、最直接的改善群眾就醫(yī)感受的重要抓手,不僅是一項系統(tǒng),更需要醫(yī)療、護理、配餐等輔助工作全面協(xié)同配合,相關職能科室要積極配合泌尿外科診療中心,全力支持無陪護病房的開展工作,做到讓病人和家屬放心、安心、稱心。
聶清生主任作表態(tài)發(fā)言。他表示,一定不辱使命,以專業(yè)的技術與“以患者為中心”的服務思想,服務患者,保障無陪病房和醫(yī)護一體化模式的順利開展。
人本位醫(yī)療管理模式暨無陪護病房將是醫(yī)院發(fā)展的方向,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院將以此次啟動儀式為契機,不斷提升服務質量,不斷總結經驗,大膽創(chuàng)新,逐步擴大無陪護病房試點規(guī)模,力爭把“無陪護病房”打造為醫(yī)院的一個“金”品牌。
啟動儀式前,李冬梅副院長一行參觀了骨外科、泌尿外科診療中心,詳細了解了科室文化、人才梯隊、業(yè)務技術等情況,感受了醫(yī)院溫馨、人性化的一面。
采編:SE7EN
審核:朱鳳霞、成冉冉