為提高醫(yī)務(wù)人員規(guī)避風(fēng)險的意識和防范能力,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提升患者的就醫(yī)體驗和滿意度,進一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,10月26日,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院(淄博經(jīng)開區(qū)醫(yī)院)組織醫(yī)療風(fēng)險防范專題培訓(xùn)。特邀淄博市醫(yī)學(xué)會秘書長陳登國教授授課。副院長張世杰、院長助理侯冠華、院長助理/質(zhì)控辦主任李其海等職能科室及全體醫(yī)護人員參加。
陳登國教授以醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理為主題,通過一個個鮮明的案例,結(jié)合多年醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理工作經(jīng)驗,詳細(xì)解讀了相關(guān)的法律法規(guī),梳理了醫(yī)療風(fēng)險的常見預(yù)警、醫(yī)患溝通不足易引發(fā)的糾紛,并提出了針對性建議,幫助醫(yī)務(wù)人員更好地理解和應(yīng)對可能面臨的醫(yī)療風(fēng)險和挑戰(zhàn),增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識、規(guī)范意識和責(zé)任意識。在診療活動中應(yīng)更好地尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),維護患者的合法權(quán)益。隨后,陳教授就醫(yī)療技術(shù)管理的分類、分級及臨床管理的相關(guān)內(nèi)容進行了深入淺出分析和講解,內(nèi)容豐富、專業(yè)性高、指導(dǎo)性強,使醫(yī)務(wù)人員進一步熟知醫(yī)療技術(shù)管理的重要性和必要性。
副院長張世杰主持會議并講話。他認(rèn)為,醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心內(nèi)容,只有常抓不懈,把醫(yī)療安全做到位,病人的權(quán)益才能得到保障。他要求,全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)守法律法規(guī),敬畏生命,關(guān)注細(xì)節(jié),進行及時有效的醫(yī)患溝通,充分尊重患者的合理要求,才能為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供牢固的安全基石。
此次培訓(xùn)是北大醫(yī)療淄博醫(yī)院(淄博經(jīng)開區(qū)醫(yī)院)在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、改善患者就醫(yī)體驗的一部分。相信通過本次培訓(xùn),能夠在幫助醫(yī)務(wù)人員提升自身專業(yè)能力的同時,更好的為每一名來院者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù),讓其獲得更好的就醫(yī)體驗和更高的滿意度,為進一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作出貢獻。
采編:SE7EN
審核:朱鳳霞