近日,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院召開2019年年中工作會,總結回顧上半年工作,安排部署下半年任務。北大醫(yī)療產業(yè)集團醫(yī)療運營部總經理王品心、醫(yī)療事業(yè)部醫(yī)療運營總監(jiān)馬永莉、醫(yī)院院領導班子、科主任、護士長、班組長以上干部以及院級和科室質控員、??七\營經理、服務內訓師、科室品牌經理人200余人參加會議。
王敬賓副院長對上半年經營成果、營業(yè)收入、成本費用進行了分析,將下半年經濟運營、財務預算等方面進行了通報。
張世杰副院長就上半年醫(yī)保管理、運行分析、結算情況進行了解讀,對下半年醫(yī)保工作進行了安排部署。
北大醫(yī)療產業(yè)集團醫(yī)療運營部總經理王品心對北大醫(yī)療淄博醫(yī)院2019年上半年工作成績給予肯定,認為院領導班子帶領全院員工,克服重重困難為醫(yī)院建設發(fā)展做出了重要貢獻。她以《我心中的北大醫(yī)療淄博醫(yī)院》為題,回顧了醫(yī)院發(fā)展定位,展望了醫(yī)療服務提升重點布局方向、學科差異化發(fā)展,并對下半年重點工作提出了明確要求。
曲勇院長總結了上半年主要工作及取得的成績。他指出,要聚焦全年目標任務,下半年重點做好六個方面的工作:
一是重點學科發(fā)展再上新水平。要以門診醫(yī)技病房綜合樓投入為契機,按照學科發(fā)展規(guī)劃,突出學科重點,進行合理布局,為推進重點學科發(fā)展創(chuàng)造條件、奠定基礎。全力打造腦血管病診療中心、腫瘤防治中心,推進無痛醫(yī)院品牌建設,做好省級胸痛中心和國家級卒中中心創(chuàng)建工作,積極推進對外合作發(fā)展,促進學科發(fā)展再上新水平。
二是持續(xù)改進醫(yī)療質量安全管理。質量安全是醫(yī)院發(fā)展的根本,是生命線,要抓住醫(yī)療質量、醫(yī)療安全這條主線。進一步規(guī)范運行好“三級質管、兩級質控”質量管理體系,依據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,制定重點部門的質量安全管理與控制標準細則,持續(xù)改進醫(yī)療質量安全管理,為當地百姓提供高水平的醫(yī)療服務。
三是確?!叭蠊詰?zhàn)”圓滿收官。“績效分配制度改革、門診醫(yī)技病房綜合樓建設、信息化和智能化升級改造”三大攻堅戰(zhàn),是醫(yī)院必須跨過的重要關口,下半年要結合實際,以更加求實的態(tài)度、更加扎實的作風、更加創(chuàng)新的精神、更加飽滿的熱情,真抓實干,確保“三大攻堅戰(zhàn)”圓滿收官,以實際行動和優(yōu)異成績慶祝醫(yī)院建院70周年。
四是切實提高運營效率和效益。要進一步加強和規(guī)范醫(yī)保管理、成本管理。做好對醫(yī)保政策和病種效益分析的指導,嚴格執(zhí)行醫(yī)??己宿k法,落實好醫(yī)保管理的各項措施。嚴格執(zhí)行成本管理辦法,落實科室成本的管理責任,切實提高醫(yī)院運營效率和效益。
五是系統(tǒng)推進品牌建設工作。要結合醫(yī)院實際,做好醫(yī)院品牌建設的策劃,提高品牌建設的計劃性、系統(tǒng)性,堅持行之有效的品牌策略。品牌建設要以群眾利益為核心,以病人利益、群眾利益為基礎,將品牌建設融入到公益慈善活動中,大力拓展周邊健康體檢市場,保障社區(qū)群眾的健康,讓老百姓真正得到實惠。
六是持續(xù)開展優(yōu)質服務提升工程。深化優(yōu)質服務體系建設工程,落實改善患者就醫(yī)體驗的各項工作。要深入開展人文醫(yī)療、和諧醫(yī)患,全員優(yōu)質服務勞動競賽,繼續(xù)保持優(yōu)質服務的熱情和激情,做好與門診醫(yī)技病房綜合樓啟用相銜接的各項服務工作,實現硬件設施與服務水平同步改善。
黨委書記郭宗新主持會議并談了四點體會:一是不簡單。醫(yī)院面對門診醫(yī)技病房綜合樓建設期間對就醫(yī)環(huán)境帶來的影響,全院上下不畏艱難、擔當作為,各項工作平穩(wěn)有序,能取得上半年不錯的成績很不簡單。二是不容易。醫(yī)護人員犧牲休息時間,常常披星戴月,加班加點,奔走于病房與門診、醫(yī)院與義診之間,在專注醫(yī)療技術的同時重視業(yè)務指標,工作認真負責,優(yōu)異的成績離不開全院員工的辛勤付出。三是不樂觀。下半年,面對醫(yī)改工作的深化、醫(yī)療市場的競爭、醫(yī)院面臨的外部壓力會不斷加大;面對基礎設施改造等帶來的就醫(yī)環(huán)境影響,內部工作壓力也會更大,面對全面的目標任務,經營管理面臨更大考驗,面對“三大攻堅戰(zhàn)”,特別是門診醫(yī)技病房綜合樓啟用和慶祝建院70周年的各項工作,任務會更加艱巨。四是不放棄。要聚焦全年目標任務,咬緊牙關穩(wěn)住、頂住、挺住,努力實現年初確定的各項工作平穩(wěn)有序,各項指標穩(wěn)中有進的目標,各科室要認真做好上半年的總結,做好下半年的工作計劃,扎實推進人才與學科、精細化運營管理、服務品質三大策略,動員帶領全體員工更加腳踏實地、更加奮發(fā)有為,為全面完成全年目標任務而不懈努力,以優(yōu)異成績向建國、建院70周年獻禮。