為增進市民對醫(yī)院的了解，展示服務(wù)提升新成就、新風(fēng)貌，增強群眾就醫(yī)的安心感和滿意度，10月17日，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院（淄博經(jīng)開區(qū)醫(yī)院）組織“市民看衛(wèi)生健康變化提意見建議”開放日活動。特邀居委會書記及主任擔(dān)任“院外監(jiān)督員”，深度解碼醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的“健康密碼”，并親身體驗醫(yī)療服務(wù)中所蘊含的“人文關(guān)懷”。醫(yī)院黨委書記郭宗新；工會主席、黨群工作部主任黃蕾及相關(guān)職能部門負責(zé)人參加。
居委會書記及主任們依次參觀了醫(yī)院的門診大廳、兒科門診、院史館、骨外科、頸肩腰腿痛診療中心、健康管理中心和平安居家養(yǎng)老展廳，全面了解了各科室的診療流程、科室文化、7S管理等，深切感受到了醫(yī)院溫馨、整潔、安全、人性化的服務(wù)理念。
參觀結(jié)束后，與會人員進行了座談交流。
黨委書記郭宗新為居委會書記及主任頒發(fā)“院外監(jiān)督員”聘書。
郭宗新書記全面闡述了醫(yī)院的發(fā)展歷程和近期推出的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。他強調(diào)，擔(dān)任醫(yī)院“院外監(jiān)督員”即是成為醫(yī)院大家庭的一員，與醫(yī)院緊密相連，肩負著共同的責(zé)任。他希望，各位代表能架起社區(qū)與醫(yī)院溝通的橋梁，積極建言獻策，助力醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。同時，醫(yī)院也將持開放態(tài)度，傾聽每一位代表的聲音，虛心接受寶貴意見，力求在醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量上不斷精進，為社區(qū)居民提供更為卓越的服務(wù)體驗。
居委會書記及主任紛紛暢所欲言，對醫(yī)院的高速發(fā)展、醫(yī)療條件與就醫(yī)環(huán)境的全面提升表示由衷贊嘆，并就醫(yī)院未來的發(fā)展提出了許多富有建設(shè)性的意見。
工會主席、黨群工作部主任黃蕾主持會議。
醫(yī)學(xué)的人文精神薪火相傳，健康之路更顯“溫度”。此次“醫(yī)院開放日”的成功舉辦，不僅架起了醫(yī)院與市民之間的情感橋梁，更讓市民代表們有機會沉浸式地深入了解醫(yī)院的整體設(shè)施、服務(wù)流程及科室特色?；顒泳o密貼合了市民的實際需求，更在無形中加深了市民對醫(yī)院的支持與信任，為醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
展望未來，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院將堅持“堅持公益性·惠及咱百姓”的辦院方針，常態(tài)化舉辦“醫(yī)院開放日”活動，以更加開放、透明的姿態(tài)接受市民的監(jiān)督和檢驗，努力提升綜合服務(wù)水平，為老百姓的健康福祉貢獻更多的智慧和力量！
采編：SE7EN
審核：朱鳳霞、秦乾乾
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