為了貫徹落實市委關(guān)于“市民代表看城市變化”，以及市衛(wèi)健委“市民代表看醫(yī)療衛(wèi)生變化”的要求，更好地構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，增進(jìn)醫(yī)患理解，提升群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院主動接受社會監(jiān)督，邀請人大代表、媒體記者、職工代表、社區(qū)居民走進(jìn)醫(yī)院，了解醫(yī)院、了解診療服務(wù)，“零距離”感受這一年來醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展成果。
11月25日，有這么一群人走進(jìn)了北大醫(yī)療淄博醫(yī)院，參加醫(yī)院“市民開放日”活動，他們走進(jìn)醫(yī)院為醫(yī)院的發(fā)展紛紛建言獻(xiàn)策。醫(yī)院院長曲勇、黨委書記郭宗新以及各職能科長、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)市民代表參觀。
本次開放日活動，大眾網(wǎng)、魯中網(wǎng)等媒體對“市民開放日”活動進(jìn)行了現(xiàn)場直播，期間直播觀看量5萬余人次，讓更多市民通過網(wǎng)絡(luò)媒體，將醫(yī)院溫馨舒適的環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員一絲不茍的工作態(tài)度“盡收眼底”。
有別于平日就診的匆忙焦急，本次活動讓市民“零距離”深度參觀以及了解了醫(yī)院，他們先后走進(jìn)醫(yī)院門診服務(wù)中心、兒科門診、放射科、神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)、產(chǎn)科、產(chǎn)房、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、頸肩腰腿痛診療中心、檢驗科、手術(shù)室，對醫(yī)院就醫(yī)流程和環(huán)境進(jìn)行深入細(xì)致的體驗。
參觀門診服務(wù)中心
參觀兒科門診
參觀放射科
參觀神經(jīng)內(nèi)一科病區(qū)
參觀產(chǎn)科、產(chǎn)房
參觀康復(fù)醫(yī)學(xué)科
參觀頸肩腰腿痛診療中心
參觀檢驗科
參觀手術(shù)室
各科室醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任講解員，為大家介紹了本科室的具體情況、科室文化、人才梯隊、業(yè)務(wù)技術(shù)等內(nèi)容，讓參觀者深入了解醫(yī)院布局，感受醫(yī)院工作中溫馨、人性化的一面。
最值得一提的是，在參觀到產(chǎn)房時，代表們偶遇了一名正在“沐浴”的小寶寶，小寶寶重達(dá)9斤6兩，第一次見到新生兒洗澡的參觀者們頓時興趣盎然，紛紛駐足欣賞，并拿出手機(jī)留影。
體驗結(jié)束后，參觀者應(yīng)邀來到會議室座談。
醫(yī)院黨委書記郭宗新致辭。他對醫(yī)院的歷史、發(fā)展以及未來規(guī)劃進(jìn)行了介紹，并指出，今后將繼續(xù)舉辦此類開放日活動，讓更多的市民更好地了解醫(yī)院、了解醫(yī)生、了解護(hù)士，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時，多方面聽取來自社會各屆的意見和建議，以問題為導(dǎo)向，夯實黨的建設(shè)，以黨建促業(yè)務(wù)，助力醫(yī)院各項工作不斷完善，為患者提供更高水平、更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院副院長李其海就醫(yī)院概況、人才學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)以及在疫情防控和改善就醫(yī)體驗方面的舉措和成果等情況，向參觀者作了匯報，就社會各界給予的關(guān)心支持表達(dá)了深深的謝意。
市民代表針對此次活動的直觀感受暢所欲言，對醫(yī)院快速發(fā)展和近年來取得的成效給予充分肯定，對醫(yī)院重視人才的政策和措施表示贊同，同時就醫(yī)院的發(fā)展提出了一些建設(shè)性意見建議。
最后，市民代表王先生表示，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院作為一家三級綜合醫(yī)院，嚴(yán)密細(xì)致的疫情防控措施、設(shè)計合理的就診流程、貼心周到的便民設(shè)施和醫(yī)護(hù)人員良好的服務(wù)態(tài)度給他留下了深刻的印象。他說：“今天的參觀讓我切實感受到了醫(yī)護(hù)人員的艱辛，你們辛苦了，謝謝你們！”
今天的“開放日”活動
是對以往工作的回顧
也是一個奮勇前行的新起點(diǎn)
醫(yī)院將立足當(dāng)前，展望未來
以時不我待的緊迫感
動真碰硬的擔(dān)當(dāng)精神
創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)療服務(wù)
為推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)作出貢獻(xiàn)
采編：SE7EN
審核：朱鳳霞
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